|
据中国银行保定分行消息，中行账户为进一步做好小微企业金融服务工作，保定该行多举措优化企业账户开立及后续服务流程，分行服务受到广大客户一致好评。全面企业中国银行保定分行工作人员向客户普及企业账户知识。优化 供图 该行进社区、中行账户工厂、保定企业，分行服务以发放宣传折页、全面企业现场宣讲等形式，优化向公众和中小k8体育的介绍企业账户的中行账户基本开户流程、所需资料和办理时限等内容。保定对有开户需求的分行服务客户，工作人员现场为其提供开户预约服务，全面企业以缩短客户开户时间。优化该行还利用到企业开展尽职调查、客户回访及贷后管理等时机，向客户宣传普及银行账户知识，提升企业对银行账户管理及服务认识。
为提升账户服务透明度，该行在全辖网点进行信息公开，公示人民银行、分行、支行三级监督电话，落实公开服务标准、公开资费标准、公开办理时限“三公开”要求，畅通客户监督和投诉渠道。
该行开设小微企业开户绿色通道，对符合开户条件的企业实现“即来即办，即办即结”。今年以来，该行以简易开户服务和账户分类分级管理为抓手，通过精简辅助身份证明资料、加强后台数据核实，为客户开立账户功能设置与客户身份核实程度、账户风险相匹配的银行账户，助力小微企业发展。
在服务过程中，该行主动向小微k8体育的介绍收费减免政策，严格落实收费优惠要求，实实在在为小微企业减费让利。此外，在企业开办账户和业务办理过程中，该行还主动向客户宣讲防范电信网络诈骗知识，提醒客户安全使用银行账户，有效保障客户资金安全。(魏巍) |
