新疆新闻12月22日电(陈智 马小英)“网点预约真好用,工行还能优先办业务!新疆行网”2023年四季度,吐鲁工商银行新疆吐鲁番分行上线了网点预约服务新模式,番分经过推广应用,点预点赞解决了到网点办理业务可能面临的约服扎堆排队难题,大大节省了业务办理等候时间,群众得到群众好评。工行
该行工行人员介绍,新疆行网广大群众如需到工行网点办理业务,吐鲁可通过“中国工商银行”手机银行app、番分“中国工商银行客户服务”微信公众号、点预点赞“工行服务”微信小程序等线上渠道进行网点预约登记,约服体验“先预约、群众再到店、工行优先办”的省心省时工行服务。
网点预约成功后,可直接通过页面上的提示了解业务办理所需携带的资料,避免因资料不全多次往返网点;工行系统将通过短信方式反馈预约时间、网点、业务类型以及办理业务所需携带资料等提示信息;按照预约日期及时间段到预约网点进行取号(在排队机选择“预约取号”),可享受优先办理业务,减少等待时间。
近年来,工商银行新疆吐鲁番分行践行金融为民理念,积极推进线上线下一体化运营流程建设,应用人工智能、大数据等技术,实现线下业务向线上迁移的转型升级,方便群众足不出户,在线办理借记卡换卡、资信证明、个人历史明细、增值税专票、账户查询、养老金、大额人民币预约取现、对公凭证预售、对公预约开户、普惠金融等业务,畅享“随时、随地、随心”的便捷金融服务。
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